相许相守红娘合作协议
甲方：相许相守平台运营主体（以营业执照登记信息为准）
乙方：经平台审核认证的红娘（以申请时提交的实名信息为准）
签署方式：乙方通过平台提交红娘申请并完成上岗必读确认，即视为接受本协议全部条款；平台审核通过后本协议生效。确认记录平台留存备查。
乙方声明：已如实提供实名信息，知悉并同意本协议全部条款，特别是违约责任与个人信息保护条款。
除非上下文另有所指，本协议下列用语含义为：
1. 平台：指甲方运营的「相许相守」线上红娘撮合服务系统；
2. 会员：指在平台登记征婚资料并接受服务的用户；
3. 牵线：指经会员双方同意、由平台向双方交换联系方式的撮合行为，以会员在平台确认（或 48 小时无异议自动确认）为生效依据；
4. 需求：指会员在平台发起的「联系 TA」服务请求，含公开池需求与专属会员需求；
5. 工作台：指甲方为乙方开通的红娘操作入口（mm 页面），含需求池、服务档案、佣金台账与保证金余额展示。
1. 双方为独立劳务合作关系：乙方非甲方雇员，不享受工资、社保等雇员待遇，无底薪；双方不存在劳动关系、劳务派遣关系或代理雇佣关系，乙方自主安排工作时间与方式；
2. 乙方按平台服务标准以自身劳务完成撮合服务，报酬按本协议第三条以服务佣金形式结算；乙方作为独立劳务提供者，应就其取得的佣金报酬依法办理纳税事项；
3. 乙方不得以个人名义向会员收取任何费用；全部服务费由平台统一收取。私下收费（飞单）属严重违约；
4. 乙方不得以平台名义对外签订任何合同、作出任何承诺或从事与本协议无关的行为。
1. 服务标准：按《红娘职责和操作说明书》执行（建档、推荐、牵线、48h 回访、月度复盘），该说明书及后续修订版本为本协议组成部分；
2. 响应时限：认领需求后 48 小时内完成首次联系，超时需求由平台自动回收，计入考核；乙方同时在办需求实行分层上限：二级红娘 12 单、一级红娘 15 单、师傅（一级且有在带徒弟）18 单；每 1 次有效投诉，下一季度单量上限减 1 单，降至 8 单封底；连续 1 个季度零有效投诉的，恢复至该层级基准（惩罚期为 1 个季度），释放后方可认领新单；
3. 推荐质量：推荐前复核资料真实性，附推荐理由；无合格对象时如实告知会员，不得凑数推荐；乙方不得以充数推荐、诱导确认等方式套取交付与佣金，平台有权对明显充数的交付予以核销（不计入档位、不扣会员额度），已入账佣金按本协议第三条追回；
4. 服务留痕：牵线结果以会员确认（或 48 小时无异议自动确认）为生效依据，双方联系方式交换须经平台完成并留痕；会员反馈未实际成交的，记录退回并留痕，不计佣、不扣会员额度；
5. 行为红线（一票否决）：飞单私收、泄露会员个人信息、言语骚扰、诱导会员线下私下交易、伪造服务记录、违规代查公民个人信息、冒充平台官方、刷单套利；
6. 联合服务（师傅带徒弟协同）：师傅可邀请其在册徒弟协同服务年卡、定制卡会员（体验卡不参与联合服务），须事先双方在工作台确认并留痕（记录双方 ID、会员、订单、分成比例、确认时间与 IP），一次确认仅对一名会员有效；未经确认，徒弟不得接触该会员任何资料；确认生效后该单四节点服务佣金按师傅 70% / 徒弟 30% 固定比例拆分，获客奖、早脱单奖、奖励撮合佣金归师傅，联合带单不叠加第 7 款 5% 带教津贴；师傅对服务质量、投诉与违约责任承担全部责任；私下协同、未确认即接触会员资料或私下分配佣金的，按第四条及第七条红线处理。
1. 总原则（先服务后付）：服务佣金全部按四节点递增服务费池结算，跟履约节奏走、解锁事件绑定真实交付——会员付费不产生佣金，交付事件（撮合成功、推荐交付、分期到账）才逐节点解锁；未解锁部分从未支出。获客奖跟收入节奏走（钱到才发）。归因人与跟单红娘可为两人：获客奖给归因人（线索费、按转化付费），服务费池给跟单红娘；归因人不因跟单人后续服务好坏增减，仅会员退费时联动追回。
2. 四节点递增服务费池（每个解锁节点比前一个厚，酬劳跟难度曲线走；弃单者只拿走前几个薄节点）：
（1）体验卡（588 元）：池总额 300 元，节点 60 / 70 / 80 / 90 元——触发器为撮合成功 ×4（双方同意交换联系方式=成功；婉拒、48 小时回收不计）；
（2）红娘服务年卡（1688 元）：池总额 1050 元，节点 180 / 240 / 290 / 340 元——触发器为季度交付 ≥2 位推荐 ×4（会员确认愿意见面或交换联系方式 = 交付，48 小时未响应不计；不足递延，补齐即解锁）；
（3）定制卡（6888 元）：池总额 3510 元，节点 700 / 820 / 940 / 1050 元——触发器为四个季度各交付 ≥4 位推荐：① 累计交付 ≥4 位解锁 700 元；② 累计 ≥8 位解锁 820 元；③ 累计 ≥12 位解锁 940 元；④ 累计 ≥16 位解锁 1050 元。期次到账不再单独解锁任何节点（取消"到账即付"）；某季度交付不足 4 位的，不足部分递延至后续季度，累计补齐即解锁（金额按原档，不因递延扣减）；仅资深一级红娘承接；
（4）升级单封顶折算：体验卡会员补差 1100 元升级年卡的，升级单年卡池 = 1050 元 − 该会员已解锁的体验卡池（生命周期封顶：路径累计池 ≤1050 元，与直购年卡一致）；年卡升定制卡补差 5200 元、体验卡跳级升定制卡补差 6300 元的，升级单定制卡池 = 3510 元 − 该会员已解锁的低档池（生命周期封顶：路径累计池 ≤3510 元，与直购定制卡一致）；升级单定制卡的第一个季度自补差到账之日起算，同样按"每季度交付 ≥4 位"兑现，到账不单独解锁节点。
3. 结算周期与方式：平台按结算批次经「商家转账到零钱」向乙方结算，具体以工作台佣金台账展示的待结算批次为准，有凭证、可查询；各解锁节点佣金自入账起冻结 15 日后方可结算（覆盖会员退费冷静期）；会员退费时，乙方已结算佣金按同比例追回：平台有权自乙方后续应结佣金中直接抵扣，不足部分乙方应于平台书面通知后 30 日内返还。
3.1 履约保证金：每次佣金结算时，平台扣留当次净额（扣除欠款抵扣后）的 10% 存入乙方个人履约保证金账户，累计达 2000 元 封顶后不再扣留；保证金为乙方专款、平台代管，不计利息；乙方可在工作台随时查看余额；
3.2 保证金用途与退还：会员退费追回、违约赔偿等经双方核定的应扣款项，平台可优先自保证金中扣减；乙方与平台的合作解除之日，双方清算账务（含未了结的退费追回、违约责任）后，保证金余额经商家转账退回乙方收款账户；
3.3 保证金额度调整：平台可结合实际运营数据（退款率、追回情况）调整扣留比例与封顶额度，调整前提前 7 日在工作台与培训资料公示，不溯及已扣留部分。
4. 获客奖（分享名片归因）：经乙方分享名片链接归因登记（7 天归因窗口）的会员首次付费时，乙方获一次性获客奖——体验卡 50 元 / 年卡 200 元 / 定制卡 235+235 元（定制卡首期、尾期各自到账时各发 235 元，为同一笔奖的两半，台账按「父子单+期次」幂等防重）。同一会员仅计一次，后续升级、续费不重复计、不加获客奖补差；获客奖独立于服务费池（不占池额度），不影响实际跟单红娘的池子；对应订单退费时一并追回（未打款部分取消，已打款转欠款按退费比例抵扣，尾期不续时尾期部分从未入账、无需追回）；乙方每个自然年获客奖累计以 5000 元 为限；获客奖自入账起冻结 15 日后方可结算。归因以平台数据为准，乙方本人及其同一支付账户付费的不计奖励（反刷单双拦截）。
5. 服务完成态结清：会员声明脱单（声明权 100% 在会员、终身一次、红娘无法代声明）、或年度交付额度交付完毕（含会员申请加速提前交付完毕）时，视为已收款期间的服务履行完毕，该期间内尚未解锁的档位一次性结清给跟单红娘；未收款期间（定制卡尾期未付）的档位不结清、不预支。
5.1 结清上限：体验卡、年卡一次性收款，上限为全池（300 元 / 1050 元）；定制卡未付尾期的，上限为 1520 元（700 + 820），尾期已付的为 3510 元（全池）。会员既不脱单也不支付尾期导致服务终止的，不补发，按已达成档位据实结算。体验卡、年卡会员脱单即锁定红娘总收入（获客奖 + 池）350 元 / 1250 元，与全履约相同、脱单早晚一个价。
5.2 早脱单奖（仅定制卡）：会员在服务期届满前声明脱单、且乙方已完成至少 1 位交付的，平台向跟单红娘发放早脱单奖 500 元（平台营销预算全额承担，不占四节点池、不从会员费用中列支）；自声明之日起 30 天冷静期届满后方可结算；会员 90 天内回归重启尾期的，已发奖项转为欠款追回；体验卡、年卡会员脱单不适用本奖。乙方不得以任何名义向会员索取感谢费、红包等财物。
6. 脱单答谢礼（好友撮合奖）：脱单会员指定 2 位单身好友各获赠 1 次撮合体验；好友的撮合成功时，好友的认领红娘解锁 60 元（平台营销预算贴付，独立 gift_match 事件，不占会员四节点池；徒弟单由平台份额让渡同步计提 5% 给师傅；2 位好友顶格 120 元，撮合不成功平台零支出）。好友后续付费的，认领红娘有优先跟单权。
6.1 邀请奖励撮合/推荐佣金：会员老带新奖励额度（好友登记并付费开通会员后双方各 +1，累计上限 2）被真实消耗时的履约佣金——体验卡 50 元/次（撮合成功且超过基础 4 次时）、年卡 85 元/位（季度交付确认时）、定制卡 145 元/位（季度交付确认时，含第 9、第 10 位各 145 元）。新会员与老会员的跟单红娘各得一份（两人各按上述金额计入各自台账）；定制卡一次付清加赠的 1 位推荐成功交付时，服务红娘另解锁 145 元。资金为平台营销预算贴付，独立 invite_bonus_match 科目、不占会员四节点池；先服务后付、入账起冻结 15 日后方可结算；徒弟单同步计提 5% 带教津贴（徒弟金额不受影响）；兑付次数以该会员奖励额度为天花板（台账按会员幂等）；无会员退费追回联动（无收款即无退费），奖励不履约平台零支出。
7. 师徒带教津贴：乙方按平台师徒制规则建立带教关系期间，徒弟跟单会员的每笔节点解锁 / 服务完成态结清金额入账时，平台按该笔金额的 5% 向师傅计提带教津贴（由平台份额让渡，徒弟收入不受影响）；津贴跟解锁事件同步入账、同冻结期，徒弟对应订单退费时同步追回；未解锁部分从未发生、天然免疫；会员被承接后，承接红娘不是师傅的徒弟，承接期间解锁的池子全额归承接者、不再切 5%；徒弟出师（首次收徒）、任一方退出红娘体系、平台调解解除带教关系或师傅年度续认超期期间支付的订单，不计津贴；津贴不参与第三条第 3.1 款履约保证金扣留，不设年度封顶（单会员累计以池内 5% 为限）；师承不传递、不叠加——乙方仅可从直带徒弟的真实履约解锁获取津贴，从徒弟的徒弟等间接关系获取任何收益属严重违规，平台按台账数据追回并追责。
8. 承接机制：跟单红娘离职或放弃跟单的，该会员剩余服务费池随会员流转给承接红娘，全额归承接者（不再切师傅 5%）；弃单者仅拿走已解锁的薄节点（约占池 20%-30%），承接者接走剩余大头（约 70%-80%）——承接有真金白银报酬，服务不断档；承接认领并开始履约即触发下一节点解锁。无人认领挂入公海的，服务费池不发生、留存平台，认领并开始履约即解锁节点①。
9. 佣金政策与调整：本条佣金数字（获客奖 50 / 200 / 235+235、四节点池 300 / 1050 / 3510、答谢礼 60、奖励撮合 50 / 85 / 145、早脱单奖 500、年封顶 5000）为平台现行执行标准；平台调整上述规则时，按第九条第 2 款提前 7 日公示，已按原规则入账的佣金不溯及变更，调整仅对生效后发生的解锁事件适用。
1. 乙方在合作期间知悉的会员信息（含画像、访谈、跟进记录、联系方式、照片）仅限履行本协议使用，不得复制、留存于平台系统之外，不得向任何第三方提供、出售或共享；
2. 乙方不得违规查询、代查公民个人信息（含房产、征信、负债、婚史等），不得通过任何第三方渠道获取会员未公开信息；需要会员补充材料的，应通过平台认证流程由会员本人自愿提交；
3. 红娘工作台登录身份（微信授权）仅限乙方本人使用，不得出借、转让；出借期间产生的一切操作与后果视同乙方本人行为；
4. 乙方不得利用工作台数据批量导出、爬取、汇集会员信息；平台对联系方式查看等敏感操作全程留痕，并有权对异常行为进行核查；
5. 合作终止后，乙方应删除其掌握的一切会员信息，平台留存的服务档案不因红娘变更而灭失；
6. 乙方处理个人信息的行为受平台《用户隐私政策》及《中华人民共和国个人信息保护法》约束；违反本条造成平台被追责的，乙方承担全部赔偿及由此产生的合理费用。
1. 分享名片仅得使用会员自愿授权公开的字段子集，由乙方经工作台「分享名片」板块自助生成（统一模板，链接自动带个人归因，全体红娘一致），不得自行制作、拼凑或修改名片内容外发；
2. 对外宣传口径公益化（帮助身边单身朋友），禁止「转发赚钱」「分享返现」等诱导分享表述，遵守微信平台运营规范；因乙方违规宣传导致平台公众号、商户号、域名受限或被封禁的，乙方赔偿平台由此产生的全部损失；
3. 禁止虚构会员条件、编造成功案例、夸大服务效果或使用「保证脱单」等合同外承诺；
4. 禁止以「相许相守官方客服 / 顾问」等平台名义开展本协议之外的任何活动。
1. 平台对会员的服务承诺以会员签署的服务合同为准；乙方对会员作出的任何合同外口头或书面承诺，均不代表平台、对平台不生效力，由乙方自行承担全部责任；
2. 乙方不得引导会员绕开平台交易、不得诱导会员与乙方私下建立服务关系；会员因此遭受损失或平台因此被追责的，乙方承担赔偿责任。
1. 飞单认定：以任何形式绕开平台收费、诱导会员私下交易的，一经查实：清退、扣除全部未结算佣金，并按情节追究违约责任；
2. 泄露、出售会员个人信息，或违规代查公民个人信息的：立即清退、扣除未结算佣金，构成违法犯罪的依法移送，造成损失的依法赔偿；
3. 婚托及欺诈：安排他人假扮相亲对象、虚构推荐事实骗取会员付费或续费的，以欺诈论处：立即清退、追回相关全部佣金与推广奖励，情节严重的移送司法机关；
4. 刷单套利：伪造牵线记录、自行或伙同他人注册付费套取佣金、推广奖励的，平台有权追回全部相关款项并清退；
5. 连续有效投诉或严重服务违规：降级或暂停，观察期后视情况恢复；造成平台或会员损失的，乙方按实际损失承担赔偿责任；
6. 乙方有权单方退出合作，提前 7 日通知平台并完成在办需求交接；退出时已结算佣金不受影响，未结算佣金在核对无争议后正常结算；乙方违约被清退的，未结算佣金不再支付。无论何种原因解除合作，履约保证金均按第三条第 3.2 款清算后退还（违约应扣款项优先自保证金中抵扣）。
1. 新认证红娘为二级红娘（考核期 1 个月）：可认领公开池需求、使用统一模板名片；定制卡（6888）仅资深一级红娘承接；师傅资格 = 一级红娘 + 收徒资格，师傅优先派发定制卡订单；
2. 新人考核期 1 个月（最短 15 天，达标即可提前转正）：考核期内累计解锁 ≥3 个佣金节点、零有效投诉、48 小时响应率 ≥95% 的，升级为一级红娘；考核期内单量上限 8 单、仅可承接体验卡与年卡订单；未通过的，可延长 1 个月（限一次），二次未通过退出红娘体系；
3. 一级红娘依据认领量、签约转化率、会员满意度评分、投诉记录挂钩派单权重；平台保留对异常数据进行抽查核实的权利；
4. 乙方对考核结果有异议的，可自结果公示之日起 7 日内向平台申诉，平台应在合理期限内复核并答复。
1. 本协议自平台审核通过乙方红娘申请之日起生效，至双方合作解除之日终止；
2. 平台服务规则（说明书、价格、分成）调整时公示生效，重大调整提前 7 日在工作台公告与培训资料公示，并可通过站内「消息」、短信送达；乙方不同意调整的，可按第七条第 6 款退出，已按原规则入账的佣金不溯及变更；
3. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议；补充协议与本协议具有同等效力。
1. 平台以工作台公告、站内「消息」、乙方申请时登记的手机号短信等方式向乙方发出的通知，自发出之日起视为送达；乙方登记信息发生变更的，应在 7 日内告知平台；
2. 本协议任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力；双方应以最接近原条款目的的合法有效条款替代。
本协议适用中华人民共和国法律；争议协商不成的，向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。