内部培训资料 · 请勿外传
相许相守卖的不是线上功能，是「平台 + 红娘」的联合服务。会员付费的那一刻， 买的就是「有人在认真帮我」这件事。用户的差评，九成不是来自「没找到对象」， 而是来自「感受不到被服务」。这份说明书就是把服务的每一个环节讲清楚—— 照着做，服务就是好服务；用户觉得值，才会续费、好评、把朋友介绍进来，我们每个人才有长期收入。
红娘不是教育工作者，不试图引导用户的三观，只是通过聊天了解用户，给什么样的人匹配什么样的人认识， 而不是让他们各自在茫茫人海乱接触。网上接触异性很容易，但接触到渣人也很容易， 浪费了宝贵的时间，难遇良人，甚至承担巨大代价。和红娘聊天的意义就是让红娘了解你， 用红娘的丰富经验帮助你识人。其次是当你想查验对方资料，比如征信报告、体检报告等， 通过红娘也更方便开口。
红娘是平台的认证服务合作者，不是员工。以平台认证身份为会员提供牵线撮合服务， 全部服务费由平台商户号统一收取，红娘按约定从平台结算佣金。任何情况下不得自行向会员收费。
二级红娘（试用期 3 个月）：通过审核入职。可认领公开池需求、跟进服务，
也可自助生成带个人归因的分享名片（与一级红娘相同）。考核期 1 个月（最短 15 天，达标即可提前转正）：期内累计解锁 ≥3 个佣金节点、48 小时响应率 ≥95%、零有效投诉，可申请升级一级；考核期内单量上限 8 单、仅承接体验卡与年卡，未通过可延长 1 个月（限一次），二次未通过退出。
一级红娘（正式）：解锁全部功能，包括承接高客单档位（专属定制服务）。
升级看数据：认领量、签约转化率、会员满意度评分、投诉记录。
管理员：平台运营人员，负责需求调度、红娘审核、佣金结算、投诉裁决与培训资料更新。
拜师：入职后可到「工作台 → 师徒带教」拜一位老红娘为师（一人一师，从列表中自选，师傅确认后生效）。
试用期与执业中的服务疑难，随时请教师傅。
收徒资格：一级红娘转正满 3 个月、近 90 天零有效投诉，并在工作台主动开启「可带徒」后，
新红娘的拜师申请才会找上你（同时在带最多 9 位徒弟）。
带教津贴：徒弟跟单会员的每笔节点解锁 / 服务完成态结清金额入账时，师傅按 5% 提取津贴
（体验卡每节点 3 / 3.5 / 4 / 4.5 元、年卡 7 / 9 / 11 / 13 元、定制卡 30 / 35 / 40 / 45 元），
由平台份额让渡——徒弟收入一分不少。津贴跟解锁事件同步入账、同冻结期，
徒弟订单退费时同步追回；会员被承接后，承接红娘不是你徒弟，承接期间解锁的池子全额归承接者、不再切 5%。
出师：徒弟首次收徒的那一刻即「出师」，与原师傅的带教关系自动解除、
津贴自当日停发（已结算的不追回）。收徒是徒弟的权利，师傅不得干预。
年度续认：师傅每年须在工作台点一次「继续带教确认」（30 秒），超期未确认则徒弟新订单的津贴暂停入账，
补认后恢复。
⚠️ 三条合规红线：① 招募、收徒本身不产生任何收益（没有"人头费"）；
② 津贴只来自徒弟跟单会员的真实履约解锁（节点达成 / 撮合成功，付费本身不计）；③ 师承不传递、不叠加——你只能从自己的直带徒弟拿津贴，
徒弟的徒弟与你无任何金钱关系。守住这三条，这套制度对谁都干净。
会员享人工撮合 4 次/年 + 智能匹配推送不限次 + 资料体检 1 次（24 小时内人工审核与体检）。
你的工作：接单后分别联系双方 → 征求对方意愿 → 双方同意后交换联系方式 → 后台记录完成。
单次服务 10-30 分钟，主打「快、稳、真」。
计次规则：以「双方同意交换联系方式」计 1 次；对方婉拒或发起后 48 小时无回应自动回收不扣次数。
老带新：会员邀请的好友登记并付费开通会员后，双方各 +1 次撮合，累计上限 2 次（按「人」计，邀请与被邀请同一计数器；好友仅登记未付费不发放）。
好友多出的那 1 次撮合成功后，认领红娘另有 50 元奖励撮合佣金（平台贴）。
升级钩子：4 次撮合用完未脱单 → 补差 1100 元升年卡（588 全额抵扣，年卡 12 个月重新起算）。
体验卡服务费池 300 元、按撮合成功逐节点解锁（60/70/80/90），撮合成功才有钱——别被单会员拖垮，也别攒着不牵。
消息承诺：会员消息 24 小时内回复。
会员拥有专属红娘（固定一人跟到底，红娘离职由承接红娘无缝接替）。
你的工作：3 天内完成建档访谈 → 全年精选推荐 8 位（建议节奏：每季度不少于 2 位，每位推荐=人工筛选+双方条件核对+红娘背书）
→ 撮合协调不限次（婉拒不扣、48 小时回收不扣）→ 每次推荐附双向意愿确认 + 48 小时回访 → 见面后收集反馈、调整画像 → 每月一次正式复盘沟通。
另含情感咨询 1 次 + 形象指导 1 次。
交付认定（写进合同，务必记牢）：会员确认愿意见面或交换联系方式 = 交付 1 位，确认后即为终局认定（管理员核销的异常交付除外）；会员 48 小时未响应不计、婉拒不扣次（可替换补充）。
老带新：好友登记并付费开通会员后，双方各 +1 位精选推荐，累计上限 2 位；奖励推荐的交付被管理端确认后，跟单红娘另有 85 元/位奖励佣金（新会员与老会员的跟单红娘各得一份）。
合同承诺红线：年度交付不足 8 位，平台按未完成比例退红娘服务费部分（1180 元基数）——所以推荐要按节奏推进，别拖到年底。
仅资深一级红娘可承接。支持两期履约付费：首期 3388 元 + 尾期 3500 元
（第 6 个月自动续费，到期前 5 天提醒、会员可随时一键关闭、3 天宽限期服务不停），脱单即止付——
会员脱单或关闭续费即停尾款，无违约金、无欠费；止付后 90 天内分手可原价 3500 元重启尾期。一次付清 6888 元加赠精选推荐 1 位、情感咨询 +1、形象指导 +1（年度 16 位 + 加赠 1 位，合计 17 位）。
你的工作：首期 7 日内完成定制条件面谈（线上）→ 定制条件库定向筛选（区域、学历、收入、户籍、婚育、家庭等硬条件，不限于系统标签）
→ 全年精选推荐 16 位（每半年 ≥8 位，平均每月 1-2 位）→ 撮合与见面协调不限次（居间安排双方时间与线上/线下形式，不承担线下陪同责任）
→ 每季度主动回访。情感咨询 2 次 + 形象指导 2 次（全款各 3 次）。
老带新：好友登记并付费开通会员后，双方各 +1 位精选推荐，累计上限 2 位；奖励推荐的交付被管理端确认后，跟单红娘另有 145 元/位奖励佣金（新会员与老会员的跟单红娘各得一份）；定制卡一次付清加赠的 1 位推荐交付成功时，服务红娘另解锁 145 元。
话术注意：服务期就是 1 年，不得向会员承诺「服务到脱单为止」「保证脱单」；
「脱单即止付」是给会员的信任卖点（不用也不欠），不是无限期服务承诺。
单用户全年服务时长 20-40 小时，是收入大头，也是口碑案例的来源。
免费会员可浏览、登记资料。当TA发起联系需求时，需升级任意付费档—— 这是自然的沟通契机：先问清TA想联系谁、为什么，再介绍适合的档位。不硬销，不夸大。
同城优先：会员提交联系需求时自动带上所在城市。该城市有在职红娘的需求，
只对同城红娘展示，按在手单量均衡派给最少的红娘。
公开池兜底：该城市暂无红娘的，进公开池，全国红娘先到先得。
认领即锁定：认领后需求立即对其他红娘隐藏联系方式和跟进入口——
一份需求同一时间只有一个红娘跟进，绝不重复打扰会员。
认领后 48 小时内必须完成首次联系并在后台记录。超时未联系的需求 自动回收入池，其他红娘可再抢；超时记录计入个人考核（响应时长是分级和派单权重的依据之一）。 认领了就要马上动，拿不准就别抢。
待认领 → 已认领（48h 内首次联系）→ 跟进中（每一通电话、每一步进展都记录） → 牵线成功（需会员确认，或 48 小时无异议自动生效）→ 已签约 / 会员放弃 / 对方婉拒。 另外你同时在办的需求实行分层上限：二级红娘 12 单、一级红娘 15 单、师傅（一级且有在带徒弟）18 单；每 1 次有效投诉，下一季度上限减 1 单，降至 8 单封底；连续 1 个季度零有效投诉恢复至该层级基准——完成或释放后才能认领新单，别贪多嚼不烂。 每一步操作后台都有留痕——这既是佣金结算依据，也是纠纷时的举证，别偷懒。
付费成功 → 24 小时内认领并联系会员报到（第一印象=确定性）→
3 天内完成建档访谈 → 每周至少 1 次主动同步进展 →
每次推荐附带推荐理由 → 牵线后 48 小时内回访 →
见面后收集反馈调整画像 → 每月 1 次正式复盘 → 到期前 30 天做服务总结、沟通续费。
会员在个人中心能看到自己的服务进度时间线——你的每一步服务会员都看得见，
做没做、做得勤不勤，一目了然。
按平台结构化模板逐项访谈并录入后台，形成会员「服务画像」： 择偶硬性条件（不可妥协项）/ 可协商项 / 感情史要点 / 生活习惯雷区 / 时间规划（多久内结婚、是否要孩子）。 每次推荐前必须对照画像——这是「用心推荐」和「随机凑数」的区别，会员一聊就知道。
① 宁缺毋滥：没有合格对象就如实说「本周暂无匹配您要求的新会员」，
凑数的推荐是差评第一来源；
② 每次推荐先复核对方资料：是否过审、照片是否本人、条件是否与画像匹配；
③ 会员婉拒的推荐，记录拒绝原因回流画像——推荐会越推越准；
④ 拒绝骚扰式跟进：非服务时段不打扰、对方婉拒不纠缠。尊重本身就是服务。
会员评分取决于峰值和结尾，不是平均值。撮合成功、见面顺利的开心时刻， 自然地说一句「觉得服务有帮助的话，欢迎在平台给个评价」；会员声明脱单时，平台送祝福并邀请写服务见证 （可匿名；声明脱单后资料不下架、加挂「已脱单」标志，是平台最强的脱单率背书）。脱单见证是平台最强的获客素材，一个真实故事顶一百张名片。
① 年度交付不足下限（年卡 8 位 / 定制卡每半年 8 位），按未完成比例退费（年卡以 1180 元为基数）；
② 三档退款规则全部公示：体验卡仅 7 日内未消耗撮合全额退 588（超期一律零退费）；
年卡 7 日内全额退、中途退 1180×(8−已交付位数)/8；定制卡首期 7 日内未履约全额退 3388、已付期内不退、尾期不续即止付无欠费；
③ 对红娘不满意，免费更换红娘——遇到会员流露不满，主动提出换人，
别硬扛别拖延。多数潜在退费换个红娘就留住了，服务补救比退钱划算。
会员可通过个人中心「服务投诉」直达平台管理员，平台 48 小时内响应。 你若先收到不满：先安抚情绪、记录问题、当天上报管理员，不要私自承诺退费或补偿。 每一单有效投诉计入考核，连续投诉触发降级——把不满消灭在萌芽，是保护自己考核的最好方式。
会员按阶梯退费时，你已结算的该单佣金按同比例追回（签约时已知晓，写进红娘合同）。 已打款的追回会转为待抵扣欠款，平台从你后续佣金结算中自动优先抵扣，无需你操作； 未打款的直接标记追回、不产生欠款。所以服务做到位、记录做齐全，是保护自己收入的根本。
在工作台「分享名片」板块，用会员自愿授权公开的资料一键获取相亲名片页链接
（自动带你的归因参数，内容为脱敏公开字段 + 「我也要登记」入口），转发到微信群做宣传。
新人通过你的名片链接进入平台并完成资料登记，
系统自动记录到你的拉新业绩（7 天内登记有效）。拉新是佣金之外的重要激励，也是你服务城市的会员基数——
池子大了，撮合才好做。
标准推广动作（照做）：
① 首选：转发名片页——在微信里打开名片链接，点右上角「···」→ 发送给朋友 / 分享到群，
群里会出现带会员照片的卡片，点卡片直接打开名片页，这是转化最高的方式；
切勿复制网址粘贴（粘贴出去只是一条裸链接，没人点）；
② 加餐：海报两连发——名片页底部点「生成推广海报」，保存图片先发群里抓眼球，
紧跟着再转发一次卡片链接，点开即达；海报也适用于朋友圈配图和线下张贴；
③ 发群时配一句人工推荐语（如「我这边有个 92 年的姑娘，资料真实，帮忙看看有没有合适的」），
比裸卡片转化又高一截。
有，一次性现金奖励。你名下拉新的会员首次付费开通会员时，
平台按档位给你一笔获客奖：
① 首单体验卡（588）→ 50 元；
② 首单年卡（1688）→ 200 元；
③ 首单定制卡（6888）→ 235 + 235 元（首期、尾期各自到账时各发 235，是同一笔奖的两半）。
五条规则记清楚：
① 只看首次付费（7 天归因窗口），该会员后续升级、续费不再计、升级不重发、不加获客奖补差；
② 获客奖不影响跟单红娘的服务费池——你拉的新人别人跟单，池子归跟单红娘，你的获客奖照拿；你自己拉、自己跟，两笔都拿；
③ 会员退费的，对应获客奖一并追回（未打款取消、已打款转欠款按比例抵扣）；
④ 每个自然年获客奖累计封顶 5000 元；
⑤ 入账起冻结 15 天后可结算；你本人或同一支付账户付费刷奖的，清退并全额追回。
与服务佣金同一台账、同批次打款（「商家转账到零钱」），有凭证、可查询。上述标准调整时平台提前 7 日在工作台公告与培训资料公示，已入账佣金不溯及变更。
会员在「我的」页分享自己的名片时，链接同时带两个参数：其跟单红娘的归因 + 会员邀请标记。
好友付费成功后，三笔账各归各：
① 跟单红娘获客奖照发（现金 50/200/235+235）——激励你运营会员转发，现金归你；
② 分享会员得老带新礼（非现金：+1 次撮合或推荐，三档统一上限 2，好友付费开通会员后生效）；
③ 好友自己的认领红娘拿服务费池——按四节点履约解锁。
现金（给红娘）与非现金（给会员）并存不互斥、不双份——好友走了谁的归因链接，获客奖就归谁，
老带新礼照给会员，跟单池照给认领红娘。
好友额度谁服务：好友通过邀请多出的那 1 次撮合/推荐，属于好友本人合同的履约范围——
好友发起联系需求时谁认领谁服务。
工作台需求池每条需求都标注发起方剩余额度（含邀请奖励次数），认领前先看再决定。
结论先记：会员的老带新奖励撮合/推荐，交付成功你也有钱——50 / 85 / 145 元（新会员与老会员的跟单红娘各得一份）。
定价：该档服务费池单位均价的 2/3——体验卡 50 元/次、年卡 85 元/位、定制卡 145 元/位。
客户免费、平台贴钱做，红娘让利接；与答谢礼撮合（60 元）同族，均为平台营销预算科目。
触发（先服务后付，发起不付）：
① 体验卡：会员撮合成功次数超过基础 4 次时（第 5~6 次成功即奖励额度），每次 50 元；
② 年卡：管理端确认季度交付时，每确认一次兑付 1 位奖励推荐（85 元）；
③ 定制卡：管理端确认季度交付时兑付 1 位（145 元，含第 9、第 10 位）。
四条边界：
① 兑付次数以该会员奖励额度为天花板（三档统一 ≤2），台账按会员幂等、不重发；
② 不占四节点池——池节点照常按事件解锁，奖励佣金是独立科目叠加；
③ 入账冻结 15 天后可结算，徒弟单同步切 5% 给师傅（师傅金额不影响你）；
④ 会员退款不追回这部分（无收款即无退费）；奖励撮合不成功平台零支出。
① 只用会员授权公开的资料生成名片，禁止使用任何未授权信息、联系方式；
② 名片只能从工作台「分享名片」板块获取（自带个人归因），禁止自行截图拼凑会员资料外发；
③ 群内文案口径：帮助身边单身朋友、公益化表达，禁止「转发赚钱」「分享返现」等字眼
（微信平台明令禁止诱导分享和现金分销，违规将解除合作资格并按红娘违约处理）；
④ 名片页内的一切资料仅限平台场景使用，不得截图外传、不得用于其他用途。
服务佣金不再按签约一次性结算，改为四节点递增服务费池、先服务后付——付费不产生佣金，
真实交付事件（撮合成功 / 推荐交付 / 分期到账）才逐节点解锁，每个节点比前一个厚（后面的撮合和季度客观上更难，酬劳跟难度走）：
① 体验卡（588 元）：池总额 300 元，节点 60 / 70 / 80 / 90——触发器为撮合成功 ×4（婉拒、48 小时回收不计）；
② 年卡（1688 元）：池总额 1050 元，节点 180 / 240 / 290 / 340——触发器为季度交付 ≥2 位推荐 ×4（会员确认愿意见面或交换联系方式 = 交付、48 小时未响应不计；不足递延，补齐即解锁）；
③ 定制卡（6888 元）：池总额 3510 元，节点 700 / 820 / 940 / 1050——触发器为四个季度各交付 ≥4 位推荐（期次到账不再单独解锁节点，取消"到账即付"）：
① 累计交付 ≥4 位 → 700；② 累计 ≥8 位 → 820；③ 累计 ≥12 位 → 940；④ 累计 ≥16 位 → 1050。某季度不足 4 位的递延至后续季度，累计补齐即解锁（金额按原档，不因递延扣减）。
④ 获客奖：你名下拉新会员首次付费 50 / 200 / 235+235 元（体验卡/年卡/定制卡），年封顶 5000 元，详见第六章「推广拉新」。
弃单结构（制度化承接红利）：弃单者只拿走前几个薄节点（约占池 20%-30%），剩余大头（70%-80%）随会员流转给承接红娘、
全额归承接者（不再切师傅 5%）——接手别人的半程单是真金白银，不是包袱。
全部由平台统一收款后按周期结算打款（各节点入账冻结 15 天），有凭证、可查询。会员退费按比例追回对应佣金。
上述标准调整时平台提前 7 日在工作台公告与培训资料公示，已入账佣金不溯及变更。
升级补差三档：体验卡 → 年卡补 1100（588 全额抵扣，年卡 12 个月重新起算）；
年卡 → 定制卡补 5200；体验卡跳级 → 定制卡补 6300。升级不重发获客奖。
但注意生命周期封顶折算：体验卡会员升级年卡的，升级单年卡池 = 1050 元 − 该会员已解锁的体验卡池（升级单定制卡池 = 3510 元 − 已解锁低档池）——
你从同一个会员身上走的路径累计池 ≤1050 元，与直购年卡完全一致（例：已撮合 2 次解锁 60+70=130，升级单池 = 1050−130 = 920，
按年卡四节点节奏继续解锁）。
一句话记住：升级换的是节奏更厚的池子，不是再拿一份全额池。这条写进了红娘合同，结算报表按此核算，
有疑问先看合同，别按字面理解"升级再拿全额 800"。
不是。脱单 = 服务的完成态，平台按「已收款期间未解锁的档位」一次性结清给你
（师傅津贴由平台份额让渡，不从你的池里切）：体验卡、年卡结清至全池 300 / 1050 元；定制卡未付尾期结清至 1520 元、尾期已付结清至 3510 元。年度额度交付完毕（含会员申请加速提前交付完）同样按此结清。
体验卡、年卡会员脱单即锁定你的总收入（获客奖+池）350 元 / 1250 元，与全履约完全相同——
脱单早晚一个价。为什么这么设计？旧的"前低后高"曲线有个副作用：用户越快脱单、你丢的尾款越多，
手上会不自觉"慢慢挑"。服务完成态结清把缺口归零：你唯一的收益逻辑变成越早拿钱 + 越早腾出跟单带宽接新单，
与平台、与会员完全同向——脱单越快，你越划算。
定制卡：未付尾期时平台只收了 3388，结清上限 1520 元（700+820）；尾期已付时结清上限 3510 元（全池）——未收款期间的档位不结清、不预支（守住"收入停=成本停"）。早脱单奖（仅定制卡）：会员在服务期届满前声明脱单、且你已完成至少 1 位交付的，平台另发 500 元（平台营销预算全额承担，不占池、不从会员费用中列支）；声明后 30 天冷静期届满方可结算，会员 90 天内回归重启尾期的已发奖项转为欠款追回；体验卡、年卡不适用。不得以任何名义向会员索取感谢费、红包。
注意：脱单以会员本人声明为准（终身一次、即时终止全部服务），你无法代声明，也不得诱导会员声明——
结清制下你的动机已经是"盼会员真脱单"，方向对会员有利无害，残余风险由声明成本兜住。声明即结算、与全履约互斥（后续节点不再发生）。
会员声明脱单后 3 天内，可指定 2 位单身好友，各赠 1 次撮合体验（好友免费登记、审核通过后 30 天内有效）。
认领识别（橙色标签）：好友的需求卡片带「赠品撮合」橙色标签——
「脱单会员××转赠 · 1 次撮合体验 · 成功解锁 60 元 · 后续付费单优先跟单权」，什么单、多少钱、为什么值得接，一次说清。
认领路由：好友审核通过后，脱单会员的原跟单红娘有 24 小时优先认领权，24 小时无人认领进公海。
正循环：你撮 A 脱单（服务完成态结清拿满）→ A 转赠答谢礼 → B 线索优先回流到你手上（你最熟 A 的朋友圈层）
→ B 的撮合成功解锁 60 元（平台贴，徒弟单切 5%）→ B 后续付费，你拿完整池。
成本纪律：答谢礼是按效果付费的获客——撮合成功才解锁 60 元（2 位好友顶格 120 元），撮合不成功平台零支出；
好友体验决定付费，敷衍的 60 元都拿不到。激励天然对齐。
① 会员剩余撮合/推荐次数的官方定性：「脱单即终止、不退不折现」；
② 2 位好友名额的官方定性：「平台赠予的答谢礼」，固定 2 位、与剩余次数无关，不是剩余次数的等价兑换；
③ 严禁任何「转」字表述——「你的 3 次撮合转成了 2 个名额」这类说法绝对禁止：
「赠礼」定性下平台无任何兑换义务，一旦说「转」，就把赠礼变成了债务，纠纷随之而来；
④ 情感表达可以说「你用不到的缘分，替你延续给朋友」，但不得构成权益对应关系；
⑤ 会员问「不脱单的次数能退吗」：体验卡超过 7 日冷静期一律不退费（剩余额度不退不折现），仅 7 日内未消耗撮合可全额退——照实讲，不承诺、不含糊。
每次佣金结算时，平台从当次净额里扣留 10%（先抵扣欠款、再算 10%）存入你个人的履约保证金账户，
累计到 2000 元封顶后不再扣留。
三件事记清楚：
① 保证金是你的钱、平台代管，不是罚款，也不计利息；工作台「我的履约保证金」卡片随时可查余额；
② 它的用途是保障会员退费时平台能顺利追回对应佣金——正常服务、无退费纠纷，你不会有任何损失；
③ 你与平台合作解除之日，清算完账务后全额退还（商家转账原路退回）。
另外两条结算规则一并说明：各解锁节点佣金自入账起冻结 15 天（覆盖会员退费冷静期）后可结算；
已打款佣金遇退费追回转待抵扣欠款，后续结算自动优先抵扣。这套规则已写入《相许相守红娘合作协议》第三条，
有疑问先看合同原文。
私自收款（飞单）是一票否决级违规：没有合同保障会员权益、破坏平台信任、 涉及违约责任。会员也会要求走平台流程（有合同、有退费保障）——别碰。
计提：徒弟跟单会员的每笔节点解锁 / 服务完成态结清金额入账的同一时刻，按 5% 自动计提你的带教津贴
（台账来源显示「带教津贴」，备注写明徒弟与事件），与佣金走同一套结算打款流程、同冻结期（15 天）。
冻结与追回：徒弟订单退费、佣金被追回时，对应津贴同步追回（已打款的转待抵扣欠款）；
未解锁部分从未发生、天然免疫。
停发情形（按解锁事件时间划线，已入账的不追）：
① 徒弟出师（首次收徒）当日之后的解锁事件；
② 任一方退出红娘体系；③ 管理员调解解除；
④ 你年度续认超期（365+30 天未确认）期间的解锁事件——补认后恢复。
会员被承接时：承接红娘不是你的徒弟，承接期间解锁的池子全额归承接者、不再切 5%——
津贴只跟「徒弟本人跟单时的解锁」绑定，这是合同条款，别找平台掰扯。
不参与履约保证金扣留（带教津贴不是履约服务报酬），也不设年度封顶
（金额被池子封顶：单会员累计最高 175 元——定制卡 3510 池 × 5%）。联合带单：你可邀请在册徒弟协同服务年卡、定制卡会员（体验卡不参与），须事先双方在工作台确认并留痕（未确认徒弟不得接触该会员任何资料）；确认生效后该单四节点服务佣金按师傅 70% / 徒弟 30% 拆分，获客奖、早脱单奖、奖励撮合佣金归师傅，不叠加 5% 带教津贴，师傅对服务质量与投诉承担全部责任。
这套条款已写入《红娘合作协议》佣金结算条款，师承不传递、不叠加是合同义务：
从徒弟的徒弟身上拿钱属严重违规，平台按台账数据核查处零容忍。
① 私自向会员收费（飞单），或诱导会员线下私下交易；
② 虚假宣传：虚构会员条件、夸大服务承诺、编造成功案例，以及口头承诺「保证脱单」「不满意全退」等合同外承诺（平台一律不认，责任自负）；
③ 泄露会员资料：任何未授权的截图、外传、私用；
④ 骚扰会员：非服务时段打扰、婉拒后纠缠、越界私人往来；
⑤ 绕开平台：私下撮合成交、私下收费培训或带客去其他平台；
⑥ 超时躺单不释放、恶意抢单不跟进；
⑦ 违规代查信息：应会员要求查房产、征信、负债、婚史等公民个人信息（属违法行为，平台零容忍）；
⑧ 冒充平台官方：以「相许相守官方客服/顾问」名义进行的任何非授权行为；
⑨ 出借工作台账号：工作台登录身份不得给任何人使用，出借期间的一切操作视同本人；
⑩ 刷单套利：伪造牵线记录、自买会员套取佣金或获客奖（平台有数据风控与会员确认机制，查实即清退并追回全部款项）。
红线之上的原则只有一句话：把会员的信任当自己的口碑经营。
按 SLA 记录每次拨打时间（后台留痕），48 小时仍未接通则记录「未接通」上报管理员， 由平台通过站内「消息」及短信触达，不要一直占用需求。
如实告知「该会员未授权照片展示」，只提供已授权字段。不编造、不推测、不打探。
标准口径：「我们保证的是服务的数量和质量——筛选、推荐、牵线都有标准和记录； 缘分需要一起努力，但全程有人认真帮你。」任何情况下不许承诺成功率。
公开池的需求人人可抢，异地需求先电话沟通、视频访谈建档。 同时多使用分享名片养本地会员基数——你拉新的城市，就是你的主场。